商賬追收手段和方式介紹
日期：09-20 來源：未知國內商賬追收機構與國際商賬追收服務標準還是存在有較大的差距，受當時的市場營銷觀念局限和市場法規條件限制，商賬追收的需求主要是集中在企業與企業間賬務拖欠上面，以個案金額為特點，商賬追收機構因而不太注重對追收過程的全面監控管理，也缺乏對債務人背景關系資料和現狀財產數據的調查、收集、整理、分析和維護工作，在追收作業中更多的是限時追收處理完成回收，根據委托人與債務人之間的賬務糾紛數額和拖欠時間作為收費比例要求，采用了一些不當的并犧牲客戶資源的方法完成追收委托工作。
另外作業人則因單純考慮追收指標，盡快完成追收工作，強迫債務人歸還債務款額實現傭金提成為前提，大量依托函件使用和協同上門追收的手法對債務人進行壓迫式追收，雖然取得了較為理想的收益，但也使得委托方喪失保存客戶資源和進一步開發利用客戶資源的能力。長期而言，并不利于維護委托企業在市場資源開發和客戶管理中的社會形象，債權人企業在新型的信用營銷市場的競爭壓力中，更加注重既保持良好社會形象，又能夠盡可能的減少信用風險損失來完成對不良應收賬的處理工作。
商賬追收公司一般都是受客戶委托從事催賬和賬款追收活動，并根據收回的款額，提取一定比例的傭金。商賬追收服務是信用管理行業的一個分支，也是企業信用管理可以借助的一個重要的手段。企業信用管理部門自身的收賬工作效果是有限度的，所采取的手段一般有電話催款、傳真證據、掛號或傳真催賬信、登門催賬。所以委托專業商賬追收公司進行“非訴訟”追收、債務調查和訴訟協助的要求更加強烈。商賬追收公司專業人員通過對債務人拖欠行為實施適度的心理掌控施壓，應嚴格按照“維持客戶、理據充分、催收有度”的催收原則，對債務人背景及生存資料的充分掌握，對債務人的拖欠心理進行及時壓力調整、進度控制，對債務人實施的綜合施壓效果最終達到成功催收的目的。
應該講，現代商賬追收作為債務信息的傳遞者和中間人，能夠協調商業矛盾，減小交易成本。我們應該認識到，管理嚴明、運作規范的現代商賬追收業不僅不會破壞社會秩序，而且是現代商業經濟運行必不可少的潤滑劑。
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